miércoles, 26 de noviembre de 2008

Superar la crisi

La principal trampa de qualsevol crisi és no saber sortir-se'n. I una de les claus d'èxit és, potser, posar il·lusió i ganes. Segur que tots em criticat més d'un cop l'aspecte comercial del Nadal... però és precisament aquest aspecte comercial el que ara pot començar-nos a salvar de la crisi. Sí, no esitc boig. El millor regal de reis és, precisament, consumir molt. Si consumim, estem fent un acte de solidaritat amb la botiga del costat, amb la seva família, amb els seus proveïdors, amb la ciutat, amb el país, amb tots nosaltres. Perquè, aquest Nadal, la il·lusió i les ganes han de superar les reticències a l'hora de comprar. Consumim! Consumeix! Compra i regala! I quan més comprem, més estarem fent per sortir d'aquest forat!


Iniciatives com avançar l'inici de la campanya de Nadal (ahir ja es van encendre les llums a Sabadell i, dilluns, a Barcelona) o anuncis com el que publicava avui el Diari de Sabadell a la seva contra, animant al consum i amb un to positiu, són sempre benvinguts (enhorabona al Diari de Sabadell per la iniciativa!). Aquest any, més que mai, bon nadal comercial!


viernes, 21 de noviembre de 2008

Sopar trimestral

Ahir tocava sopar trimestral amb la Jimy, la Judith, el David i jo. Ahir, més que altres cops, va ser una alegria comprovar ja estem tots bé!!

domingo, 16 de noviembre de 2008

a Casadecor

Aquest cap de setmana ha estat dedicat a les fires. Si ahir vaig assistir al Catavins de Sabadell, avui he anat a Casadecor, amb l'Anna, que tenia entrades gratis. M'ha agradat, tot i que esperava que fos més gran. He agafat algunes idees pel meu futur pis!
La nota negativa ha estat comprovar que la zona del Fòrum és un fracàs. 4 anys després de la celebració del Fòrum de Cultures, la zona encara no ha aconseguit atreure comerços, restaurants ni gent! I cada cop està més degradada. És una llàstima, perquè és molt maco i gratificant passejar per allà i gaudir del mar i de les bones vistes. Espero que l'Ajuntament de Sant Adrià i el de Barcelona es possin les piles per arreglar la situació i "reflotar" la zona del Fòrum. Iniciatives com la del "Parc del Fòrum" estan bé, però no són suficients. Cal dotar de continguts l'edifici Fòrum, convertir el Port del Fòrum en un centre d'oci i restauració i organitzar altres activitats com per exemple fires d'artesania o populars... tot per aprofitar l'inmens espai que ara per ara està desaprofitat. Si no es fa, tenim el perill de que el Fòrum només ens serveixi per fer la Feria de Abril i macroconcerts.

jueves, 13 de noviembre de 2008

Professor per un dia!

Avui he fet la meva primera classe com a professor! Ha sigut a l'Escola de Postgrau de la UAB. Fa poc més d'un any que vaig acabar el Màster de Direcció de Comunicació Empresarial i avui he tingut l'honor de fer de profe i explicar als alumnes d'enguany què és això d'un "pla de comunicació". Quan he començat he tingut una sensació extranya, ja que encara no estic acostumat al canvi de rol alumne-professor. De fet penso que alumne ho seré sempre... ja que queden moltíssimes coses per apendre. I tenir l'honor de formar part del Màster per un dia, sabent el nivell de la resta de professors, és tot un honor. I estar al costat de l'Anna sempre aporta molta més seguretat!
La classe ha anat bé, la veritat. Fins i tot alguns alumnes ens han dit que molt bé, pel que avui ja tinc un motiu per anar a dormir content. He d'agrair a l'equip del Màster la seva confiança i l'oportunitat.

domingo, 9 de noviembre de 2008

Golejada al Camp Nou

Impressionant! Ahir vaig anar per primer cop al Camp Nou. Sí... per un barcelonista com jo es fa difícil que no hagi anat mai al Cap Nou, oi? Però els que hem conegueu bé sabreu que, no només no entenc de futbol, sinó que passo bastant del tema. Tot i així, anar al Camp Nou és tot un espectacle. Gràcies al pare de l'Anna, que és soci, que ens va cedir a l'Anna i a mi els seus abonaments... i que, per cert, estan molt ben situats! Es posen els pèls de punta al veure tanta gent, tanta organització, tanta premsa...! I, a més, si el teu equip fa una golejada com la de dissabte (6-0!), encara millor!

miércoles, 5 de noviembre de 2008

Ja tinc el títol del Màster!

Acabo d'arribar de l'Escola de Postgrau de la UAB. Tot i que ja fa més d'un any que vaig acabar les classes.. i tot i que el projecte de final de Màster el vaig presentar el passat mes de febrer, avui ha tingut lloc l'acte de lliurament dels títols, en el marc de la inauguració de la 15a edició del Màster DCEI. M'ha fet molta il·lusió trobar-me allà al doctor Josep Maria Martí, ex-professor meu de la Llicenciatura, que ha acudit com a director de l'àrea de Comunicació Audiovisual i Publicitat de la Facultat de Comunicació, així com altres companys d'estudis i professors i coordinadors.
A l'acte ha pronunciat una ponència Carlos de la Iglesia, director de Desenvolupament Corporatiu de Microsoft Ibérica. Ha estat molt interessant conèixer com Microsoft gestiona els seus intangibles i la seva comunicació. La sessió també ha servit per omplir-me d'entusiasme. Em quedo amb unes dades del doctor en Comunicació Pere Soler, director del Màster: tot i que fa 15 anys pocs eren els que apostaven per la figura del DIRCOM, actualment el 38% de directors de comunicació corporatius estan posicionats en la primera línia de l'organigrama de l'organització. I el 80% de les empreses tenen departament de comunicació propi.
I, per acabar, ho faré de la mateixa manera que Carlos de la Iglesia al finalitzar la seva ponència: "habéis escogido la mejor profesión del mundo [comunicació]". Sí: és un món complicat, a vegades poc valorat... però és el món que m'apassiona. Com deia Josep Maria Martí, "els DIRCOM heu de demostrar creativitat i talent... l'esforç i el treball ja es dóna per suposat". Quin repte més apassionant!

Yes, we could!

Yes, we colud!

martes, 4 de noviembre de 2008

La gestió de la comunicació en la campanya d'Obama


La camapanya electoral dels EUA es pot analitzar des de molts punts de vista. També des de la vessant de la comunicació, que és "lo meu":


Com bé deia avui Sergio Saiz en Expansión, la clau d'Obama ha estat el fet d'apostar amb força per les noves (i no tant noves) tècniques de comunicació. Clinton era molt més coneguda que ell (Obama, no ho oblidem, era un desconegut fins fa un any...) i va ser gràcies a la implicació del propi target objectiu que va començar a escriure's la llegenda d'Obama. El seu equip va aplicar tècniques d'implicació ciutadana: de comunicació bidireccional i no tant unidireccional com estem acostumats en qualsevol campanya electoral. A través d'internet, no només demana el seu vot per a les primàries demòcrates, sinó que demanava a la ciutadania en general (al target de joves en concret) que l'ajudessin a definir la seva campanya: l'elecció de l'eslògan, les idees... El fet de fer sentir partícep a l'altre fa que aquest estigui molt més disposat a escoltar i a recolzar la seva causa.


Però Obama ha aplicat altres principis bàsics de la comunicació i del màrqueting per convertir-se, no només en el candidat demòcrata, sinó també en el favorit de les eleccions que tot just ara s'estan votant. Vegem alguns exemples:



  • Eslògan: és un exemple de com ha de ser un eslògan efectiu. "Yes, we can" és curt, entenedor, positiu i, sobretot, utilitza el "we" (nosaltres) per tornar a implicar al públic objectiu. Segons Teresa Serra, professora de màrqueting de IE Business School, "el we implica directamente al ciudadano (...) se le otorga un papel protagonista. No se puede decir más en tres palabras".


  • Poques idees i molta redundàcia: el principi de la comunicació efectiva! Si bé pensareu que el que és èticament correcte és explicar en profunditat tot el programa electoral d'un partit, no hem d'oblidar que només un tant per cert rídicul de la ciutadania es llegeix el programa. Així, i analitzant-ho des del punt de vista de la comunicació, és molt més efectiva la utilització de 3 o 4 missatges claus i, sobretot, repetir-los fins a la sacietat. En el context de saturació en el que ens trobem, la clau és repetir i repetir, per facilitar el record i comprimir "el missatge". És el principi de la publicitat i de la comunicació... i qui pensi que és incompatible amb la política està ben equivocat. A Espanya, ja es va demostrar l'èxit d'aquesta estratègia amb la campanya del PSOE a les eleccios d'enguany.


  • Selecció dels targets i adaptació dels missatges: és un altre dels principis bàsics de la comunicació. I un altre encert d'Obama. De tots és conegut que l'Obama ha utilitzat internet (Facebook, YouTube...) per apropar-se als joves (també publicitat en videojocs!)... o el fet de dirigir-se en castellà en un spot per apropar-se al vot hispà... millor adaptació als targets impossible.


  • Imatge corporativa: Obama ha creat un veritable logotip per a la seva campanya electoral. Si bé no és el primer en utilitzar la seva inicial per a crear un logo (Zapatero, per exemple, ja ho va fer amb el ZP), Obama ha sapigut convertir la seva inicial en una marca. Luis Manzano, de la consultora de màrqueting Landor, opina que "el logotip és tot un encert". Els colors: els de la bandera americana (patriotisme). Les barres vermelles, un camp de llaurar (futur, esforç... i també les ratlles de la bandera americana). El cercle, com un sol (l'alba... "amanecer"... l'inici d'una nova etapa). I tot obviant les estrelles de la bandera americana, que es relacionen en l'imaginari col·lectiu amb l'iconografia militar (així s'allunya de Bush). I, per acabar-ho de rematar, està en perfecta consonància amb els dos claims utilitzats: "change" i "yes, we can".

Són només alguns detalls de l'aposta per la comunicació que ha fet l'equip de campanya de l'Obama. Molts de vosaltres pensareu que l'èxit d'Obama està, sobretot, en el seu programa, en el context de crisi mundial i en la necessitat de canvi de la societat americana. Jo no dic que no. Però el que és un fet és que gràcies a la bona gestió de la comunicació s'ha creat un personatge, una marca, una icona... d'un polític fins al moment gairebé desconegut. A més, alguna cosa tindrà a veure la comunicació en l'èxit d'Obama quan aquest s'ha gastat 600 milions de dòlars (uns 480 milions d'euros) en comunicació... i el seu rival Mccain només ha invertit la setena part!

lunes, 3 de noviembre de 2008

Yes we can!

Yes we can! Tomorrow, the President of the world will change. Tomorrow is the day. Yes, they can!