Tanca el cicle de la comunicació amb mi!

Has rebut un missatge meu? Vols tancar el cicle de la comunicació amb mi? Clica a "comentarios" (just a sota d'aquest text) y deixa'm el teu missatge! Bon any 2010!

Les bases del futur Gremi de Periodistes de Sabadell

Dimarts vaig estar a una de les primeres reunions del GPS, el Gremi de Periodistes de Sabadell. Podem dir que el GPS comença a ser, mica en mica, una realitat que, tot i això, encara no sabem en què acabarà. El GPS neix sense voluntat de convertir-se en un sindicat; ni menys encara en un lobby. De moment, el GPS és només un club obert a tots els periodistes i comunicadors corporatius de Sabadell, que es reuniran periòdicament per intercanviar opinions sobre la nostra (estimada) professió.

A la reunió de dimarts no es van pendre decisions trascendentals: ben al contrari. La trobada va servir per establir les bases, per saber que el GPS té sentit i que hi ha voluntat "d'existència" per una gran part de la professió. De moment, hem acordat reunir-nos en breu i crear una pàgina privada en Facebook, per obrir discussions. Ah! I molt probablement, una de les primeres accions del GPS, serà la institucionalització d'uns premis anuals (molt probablement anomenats "l'all i la ceba"), a l'estil del Mola i No-Mola dels col·legues terrassencs. Ja s'anirà veient tot plegat.

Sota el meu punt de vista, el GPS que tot just ara estem començant a dissenyar hauria...:

• D'integrar als periodistes i comunicadors sabadellencs, és a dir: periodistes que treballen en mitjans de comunicació i també comunicadors corporatius que exerceixen en departaments de comunicació o gabinets de premsa d'empreses i institucions, com és el meu cas. Ja vaig defensar a la reunió que, tot i que ara mateix no treballo en cap mitjà, em sento representat i integrat al GPS, al costat de tota la resta de periodistes.
• De no excloure als periodistes que, tot i no ser de Sabadell, treballin en mitjans de comunicació i/o gabinets de premsa d'empreses i institucions de Sabadell.
• D'anar més enllà, buscant en tot moment dignificar la nostra professió. No som titelles de ningú; ni estem venuts. Ni tampoc som polítics. Som professionals de la comunicació i ens mereixem ser respectats com a tal.
• De mantenir la necessària distància de qualsevol partit polític o ideologia. EL GPS integra professionals de mitjans, empreses i ideologies diverses.
• De representar amb una veu única el col·lectiu de periodistes i comunicadors sabadellencs, tot denunciant des de possibles casos de mala praxis fins a suposats atacs o insults a la professió per part de sectors externs al periodisme. La llibertat d'expressió és l'única frontera.

En qualsevol cas, estic content. Ja era hora que el periodisme sabadellenc es plantegés una associació per parlar, intercanviar experiències i defensar-se conjuntament. Veurem fins a on arriba el que, a data d'avui, són només els fonaments.

Una jornada enriquidora

En tardes com la d'avui sóc conscient de la sort que tinc de dedicar-me a aquesta professió. Avui és 10 de desembre, Dia Mundial dels Drets Humans, i el Síndic Municipal de Greuges de Sabadell ha organitzat diversos actes per commemorar aquesta celebració. I jo he tingut la sort de participar donant suport en l'organització i en la comunicació i gestió de premsa.

Per una banda, més de 200 estudiants d’entre 10 y 16 anys han participat en l’acte “Els joves amb els Drets Humans”. Diverses escoles i instituts de la ciutat han reflexionat sobre els Drets Humans en general i sobre 5 temes en particular: la violència, el racisme, l’assetjament, les drogues i la ciutat. L'acte ha estat molt enriquidor, sobretot perquè han participat, juntament amb els joves, l'Ararteko (el Defensor del Poble Basc), l'alcalde de Sabadell, un immigrant, un voluntari d'un centre de desintoxicació de drogues i un jove homosexual que ha patit bulling al seu institut.

A les 19h, l’Ararteko (Defensor del Poble Basc) Íñigo Lamarca ha pronunciat una ponència sobre “la igualtat i desigualtat de les minories”, que ha estat moderada per la periodista i presentadora del TN Migdia de TV3, Núria Solé. És encoratjador sentir paraules tant encertades i plenes de raó com les que ha pronunciat avui l'Íñigo i saber que molta gent com ell treballa avui en dia per defensar els drets de tots, també dels que viuen al nostre costat, a la nostra ciutat, però que són discriminats per una societat massa egocentrista en la majoria dels casos. Ah! I la Núria, un encant com a persona i, com sabeu, una excel·lent periodista.

Enhorabona a tot l'equip del Síndic per l'èxit dels actes.

i ara marxo a dormir, que ja toca, oi?

Fotos 1, 2 i 3: Juamma Peláez

Tinc ganes de tornar a Finca Prats

6 anys no es fan cada dia. I si són 6 anys de felicitat, s'han de celebrar!

Aquest pont (o aqüeducte, com preferiu) he estat al magnífic Finca Prats de Lleida. Fa uns mesos vaig descobrir aquest més que recomanable hotel per temes professionals i ja tenia ganes de tornar per gaudir al màxim del seu bon gust, de l'arquitectura minimalista (I love Bauhaus), de les línies rectes, de l'ambient comfortable, del fantàstic spa i, com no, de la bona gastronomia.

Una de les nits vam optar per un sopar amb maridatge on el leitmotiv era la xocolata. Senzillament, impressionant. 6 plats perfectíssimament combinats amb vi i a on la xocolata armonitzava amb sabors i textures, donant un punt perfecte, sense treure el protagonisme al plat. Ja estic salibant de nou només de recordar-ho. Mireu, us copio el menú per si us animeu a anar-hi:

Foie de moulard amb gelée de violeta i paper cruixent de xocolata
Vi de Gel Muscat Riesling D.O. Penedès
Xocolata Guayaquil 52%

Amanida de vieires amb crema de carbassa i ruca amb nibs de cacau
Vi Cristiari blanc D.O. Costers del Segre
Fava de cacau trossejada

Lluç amb caviar de salmó i oli de xocolata
Vi Hermanos Lurton verdejo D.O. Rueda
Xocolata Costa Rica 44%

Filet Ibéric amb salsa de cacau
Edra Vi de la Terra
Pasta de cacau Grand Caraque 100%

Bescuit Brownie amb sorbet de mandarina i nous de macadàmia
Gewürztraminer Viñas Vero D.O. Somontano
Xocolata Tobago 64%

Esponjós de xocolata amb gelat de llet i teula de taronja
Etim Garnatxa negra verema tardana D.O. Montsant
Xocolata ocumare 70%

I per baixar tot això tan bo, què millor que un bon spa? piscina climatitzada, jacuzzi, saunes, massatges... estic desitjant tornar-hi! Ei! Pensaveu que acabaria el post sense dir res de comunicació? La veritat és que aquest de Finca Prats ho estant fent bé. Fa uns dies van lliurar a Messi una rèplica en xocolata de la pilota d'or (aprofitant els moments noticiables, sí senyor) i ja han aconseguit una bona crítica a La Vanguardia... i això que porten oberts pocs mesos!

El consumidor 2.0

Aquest estiu vaig llegir el llibre de Víctor Gil i Felipe Romero "Crossumer", que em va captivar per la seva facilitar a l'hora d'identificar el nou consumidor del segle XXI. Ahir a la tarda, parlant amb una col·lega de professió, el consumidor 2.0 va entrar de ple a la conversa. Plegats varem arribar a la simple i, de ben segur, errònia conclusió de que les marques cada cop ho tenen ben magre a l'hora de comunicar, relacionar-se amb el seu consumidor i de posicionar-se en el mercat. Reflexionant una mica, penso que no hem de ser tan alarmistes. Al contrari!

De fet, a Crossumer, es defineix el perfil del nou consumidor (que els autors han batejat així, com crossumer) i que es caracteritza bàsicament per ser un bon coneixedor de les noves tecnologies, de les estratègies tradicionals de màrqueting i, sobretot, per consultar, comparar i contrastar les opinions d'altres consumidors abans de realitzar la compra. Jo mateix, que m'estic (ens estem) muntant el pis (sí ,tot arriba, amics!) estic seguint les passes del meu estimat amic David (un veritable crossumer) per comparar preus i veure opinions d'altres consumidors a Ciao i comprar a través de RedCoon.

La visió apocalíptica de tot plegat es basa en la idea que el crossumer, el consumidor 2.0, no confiarà en el missatge publicitari de marca; ni tampoc en l'opinió d'un periodista especialitzat que escriu en un diari o publicació sectorial... és el final del regnat de les marques. El poder està en mans del consumidor. La comunicació i la publicitat no tenen res a fer. Bé... doncs perfecte, no? Que tinguem el poder nosaltres, els consumidors, és magnífic. Però permeteu-me dubtar d'aquells que opinen que la publicitat, el màrqueting i la comunicació ho tenen magre en aquest context.

De fet, penso que el crossumer és una oportunitat per a la comunicació corporativa i el posicionament de marca. Ens permetrà (de fet, ja mateix) conèixer l'opinió del nostre consumidor, com aquest evoluciona al llarg del temps, què és el que vol, què n'opina, quins són els punts febles de la nostra marca... i tot, per millorar. Aquest ha de ser l'objectiu de qualsevol marca, ja sigui de producte, servei o d'institució: millorar. I les tecnologies 2.0 ens ho facilitaran. Mirem, per exemple, un sector on el nou consumidor, el crossumer, ja fa un temps que ha sorgit: la informàtica. En aquest sector, trobem dues marques diferenciades: Microsoft i Apple. Amb la primera, podeu fer una cerca ràpida a Google per comprovar la infinitat de blogs en els quals critiquen la marca creada per Bill Gates. I, la segona, està plena de seguidors fidels a tort i a dret. Si una marca fa les coses bé, no ha de tenir por del nou model de consumidor que està sorgint. I, el més important: la bona comunicació, màrqueting o publicitat mai han de partir de la base que el consumidor és inculte o inútil. Tenint en compte aquest petit detall i considerant al nou consumidor una persona encara més intel·ligent, espavilada i molt informada, el nou panorama obliga a les marques a actualitzar-se constantment, rectificar i escoltar en tot moment l'opinió del seu consumidor. La comunicació serà, per tant, l'eina essencial per garantir aquesta proximitat amb el consumidor i per millorar la marca segons l'opinió del seu target. La prepotència de les marques s'acaba, i la comunicació serà, encara més, la clau per dialogar amb el consumidor.

Oi que us agrada com sona això? El crossumer és un regal pels comunicadors / publicitaris / marquetinians!