De fireta

La fira internacional líder del sector dels equipaments i serveis urbans. Així està considerada Municipàlia, una fira que ja té més de 15 anys d’existència i que, un any més, ha comptat amb la presència del Grup CASSA, el segon operador en serveis d’aigua de Catalunya.

Aquesta setmana he estat a cavall entre Sabadell i Lleida, donant suport a la presència de CASSA a Municipàlia. Tot i que les fires no són de les activitats que més m’apassionin, he passat uns bons dies a la fira. Bé, de fet la feina important la porta a terme el departament Comercial, però des de Comunicació es coordina tota la implantació de la imatge corporativa, la coordinació de la logística, el protocol dels actes i la gestió de la premsa.

L’estand de CASSA va rebre la visita del conseller de Política Territorial i Obres Públiques de la Generalitat de Catalunya, Joaquim Nadal, que es va interessar per conèixer els serveis del cicle integral de l’aigua que CASSA exposa al saló de Lleida. Nadal, que va visitar l’estand de CASSA acompanyat d’Àngel Ros, alcalde de Lleida, i de Josep Grau, ex-conseller d’Agricultura, va conversar amb el president, Xavier Bigatà, i la direcció general del Grup CASSA.

Fotos: (C) Comunicació Grup CASSA

La importància de la Comunicació global

La importància de la Comunicació global, en majúscules. La comunicació útil, constant, estratègica, que dóna suport a la tasca habitual del Defensor Local i que no és una despesa, sinó una inversió. Una comunicació que va més enllà dels mitjans de comunicació (que també), i que passa per accions originals i creatives per arribar als targets objectiu.

Aquest va ser, a grans trets, el fil conductor de la ponència sobre Comunicació que vaig tenir l'honor d'impartir en el marc del "II Encuentro Estatal de Defensores Locales", celebrat el passat 1 d'octubre a Vigo. Traslladar la meva opinió a un públic no especialitzat en Comunicació va ser més fàcil del que m'esperava, ja que la majoria de la seixantena de Defensors de tota Espanya que escoltaven les meves paraules van mostrar en tot moment inquietuds de comunicar, de difondre la seva tasca, d'arribar a tota la ciutadania. Crec que van entendre que la Comunicació els pot ajudar precisament a aconseguir aquests objectius.

A més de l'experiència, totalment positiva i enriquidora, m'emporto un bon sabor de boca al comprovar que ja existeix la figura del Cap de Comunicació en, almenys, 3 Defensors Locals de tota Espanya. La gestió professional s'imposa, mica en mica, també en una Institució encara recent a l'Estat.

Vull agrair, des del meu blog, la bona acollida que vaig tenir per part de tots els Síndics i Defensors Locals. I molt especialment, al FòrumSD i a la Defensora de Paterna, María Antonia Moreno, que va ser la meva presentadora i moderadora del posterior col·loqui sobre Comunicació que vam compartir a Vigo.

Un deixo amb algunes fotografies de la meva ponència.